Coachen en feedback geven, is één van de vele managementvaardigheden die de moderne middenkaderleidinggevende (teamleider, coördinator, afdelingshoofd of manager) in zijn of haar ‘gereedschapskoffertje’ moet hebben.
Het beste is het om dit regelmatig in de praktijk te oefenen: het toepassen van de theorie in veilige oefensituaties en daarop feedback krijgen.
Echter op de werkplek komt het er door de werkdruk vaak niet van. En naast de managementtraining nog een extern coachtraject volgen is te intensief en te duur.
Om toch in deze behoefte te kunnen voorzien, heeft Proficiency een nieuw en uniek product ontwikkeld: De coach online gecoacht!
Voor wie is het?
Online coachen is voor middenkaderleidinggevenden die de vaardigheden coachen en feedback geven willen ontwikkelen. Enige theoretische kennis moet wel aanwezig zijn.
Wat is het?
Bij online coachen word je door een ervaren coach via e-mail gecoacht. Hiervoor ontvang je e-mails met vragen, opdrachten en oefeningen.
De intake kan via e-mail, telefonisch of tijdens een persoonlijk gesprek plaatsvinden. Ook is het mogelijk het online coachtraject te combineren met persoonlijke gesprekken.
Lees een kort artikel over e-coachen >
Hoe werkt het?
Een online coachingstraject verloopt aan de hand van het GROW model (Goals, Reality, Options, What en follow up).
- Er wordt gestart vanuit een praktijksituatie;
- De praktijksituatie wordt geanalyseerd volgens de STAR methode;
- Vanuit de analyse wordt een doelstelling volgens de SMART methode geformuleerd;
- De doelstellingen worden vertaald naar acties;
- De acties worden in de praktijk uitgevoerd;
- De resultaten worden geëvalueerd;
Alle stappen worden via e-mail begeleid en ondersteund.
Wat zijn de voordelen?
- Gecoacht worden op elk gewenst tijdstip;
- Snel en actueel; altijd ingaan op actuele onderwerpen;
- Altijd binnen drie werkdagen reactie;
- Tijdbesparing (geen reistijd, geen files)
- Veiligheid; er is een zekere anonimiteit waardoor openheid makkelijker is.
- Privacy is gewaarborgd;
- Er wordt resultaatgericht gewerkt; de geformuleerde doelstelling is daarbij uitgangspunt;
- Het is concreet, er zijn geen ‘afleidingen’ en geen non-verbale communicatie;
- Het is efficiënt en effectief.
- Aanzienlijk goedkoper dan ‘face to face’ coachen
Wat kost het?
De kosten voor online coachen heb je volledig zelf in de hand. Per contactmoment (per e-mail, per telefoon of persoonlijk) registreert de coach exact de tijdsinzet en breng dit maandelijks in rekening. Het uurtarief is € 95,- exclusief BTW en eventuele reiskosten.
Behoefte aan e-coaching door Proficiency?
Ben jij een middenkaderleidinggevende met weinig tijd en heb je toch behoefte aan coaching?
